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Questions fréquentes

Comment choisir un monte-escalier selon mon escalier ?

Le type de monte-escalier dépend de la configuration : rail droit pour un escalier en ligne droite, rail cintré sur mesure pour un escalier tournant ou en colimaçon. Un technicien effectue un relevé gratuit pour recommander la solution adaptée.

Combien de temps dure l'installation d'un monte-escalier ?

Pour un escalier droit, la pose prend généralement une demi-journée à une journée. Pour un escalier tournant ou en colimaçon, il faut compter 1 à 2 jours en raison de la complexité du rail cintré sur mesure.

Faut-il des travaux pour installer un monte-escalier ?

Non, dans la grande majorité des cas. Le rail est fixé directement sur les contremarches ou les marches de l'escalier, sans travaux de maçonnerie. Une simple prise électrique standard 220V suffit.

Peut-on installer un monte-escalier dans un escalier étroit ?

Oui, sous réserve d'une largeur minimale de passage libre (environ 60 cm en général). Nos techniciens vérifient lors du relevé si votre escalier est compatible et proposent des solutions adaptées si nécessaire.

Le monte-escalier fonctionne-t-il en cas de coupure de courant ?

Oui, tous nos monte-escaliers sont équipés de batteries de secours qui permettent plusieurs allers-retours même sans alimentation secteur. Les batteries se rechargent automatiquement lorsque le siège est en position de stationnement.

Quelles aides financières pour un monte-escalier ?

Selon votre situation, vous pouvez bénéficier de MaPrimeAdapt', du crédit d'impôt pour l'autonomie, des aides de l'ANAH, de la MDPH ou de certaines mutuelles. Notre conseiller vous accompagne dans vos démarches.

Le monte-escalier gêne-t-il le passage des autres personnes ?

Non, le rail est fixé sur le côté de l'escalier et le siège ou la plateforme se range à l'extrémité en position repliée, libérant ainsi le passage pour les autres membres du foyer.

Quelle garantie est fournie avec le monte-escalier ?

Nos installations sont garanties 2 ans sur les pièces et la main-d'œuvre, avec contrat de maintenance disponible pour un entretien annuel. Les fabricants offrent des garanties supplémentaires sur les composants motorisés.