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Questions fréquentes

Comment sait-on si mon escalier est tournant ?

Un escalier est tournant dès lors qu'il comporte au moins un changement de direction : palier intermédiaire, quart-de-tour ou demi-tour. Si votre escalier monte en ligne droite jusqu'en haut, il s'agit d'un escalier droit.

Pourquoi un monte-escalier tournant coûte-t-il plus cher ?

Le rail est fabriqué sur mesure en atelier à partir d'un gabarit relevé dans votre escalier. Ce processus de cintrape précise et de fabrication individuelle représente un surcoût par rapport au rail droit standard.

Combien de temps entre la commande et l'installation d'un monte-escalier tournant ?

Comptez en général 3 à 6 semaines : 1 semaine pour le relevé de gabarit, 2 à 4 semaines de fabrication en atelier, puis 1 à 2 jours de pose à domicile.

Le siège tourne-t-il dans les virages ?

Oui, le siège pivote automatiquement pour que l'utilisateur reste toujours orienté vers l'escalier, quelle que soit la direction du rail. Ce pivotement est géré électroniquement et se fait en douceur.

Un monte-escalier tournant peut-il desservir trois niveaux ?

Oui, il est possible d'installer un rail continu desservant plusieurs étages avec plusieurs virages. La conception du gabarit prend en compte l'ensemble du parcours.

Mon palier est très court, est-ce compatible ?

Nos techniciens sont habitués aux paliers étroits et aux contraintes spécifiques. Le gabarit prend en compte chaque détail de votre escalier pour concevoir un rail parfaitement adapté.

Peut-on revendre un monte-escalier tournant ?

Le rail tournant étant fabriqué sur mesure pour votre escalier spécifique, il ne peut pas être réutilisé tel quel dans un autre logement. En revanche, le siège et l'électronique peuvent être récupérés.

Quelles garanties pour un monte-escalier tournant ?

Les mêmes garanties que pour un monte-escalier droit : 2 ans pièces et main-d'œuvre, carnet de maintenance remis, avec contrat de maintenance annuelle disponible.